基于PBL（Project-basedLearning）的商务英语混合式教

全球经济一体化发展和“一带一路”战略的提出使得国际贸易活动越来越频繁，社会对同时具备英语知识、商务知识及商务实践能力的人才需求量越来越大，我国各高校纷纷开设商务英语课程，培养符合社会需求的商务英语人才。商务英语课程融语言基础知识、商务知识及实践能力为一体，是一门知识性及实践性并重的课程。其课程特点决定了传统的以教师讲授为主的教学模式无法满足社会需求，应当变革教学模式以保证教学效果。项目式学习法和混合式教学法是近年来兴起的教学模式，二者相结合是商务英语教学改革的重要方向。

1 项目学习法与混合式教学模式

1.1 项目学习法及其理论依据

项目学习法（Project-based learning,简称PBL）是一种基于体验式学习框架的以学生为中心的教学模式[1]，强调在做中学。学习者在教师的指导下选定与现实世界紧密相关的项目，通过自主探究，共同探讨，在教师和同伴的帮助下，充分利用各种资源合作完成项目，获取知识和技能，实现个人知识体系的重组和构建。在这一教学模式中，学生成为学习活动的主体，教师从主导者变成了指导者、监督者、促进者。自引入以来，其在国内外外语教学领域中备受关注，得到了广泛应用。项目学习法的主要理论依据是建构主义学习理论和社会文化理论的互动论。建构主义学习理论主张学习者在学习过程中不断内化外在感受，积极主动地改造、重组和构建己有的知识体系；社会文化理论的互动论则强调学习的社会属性，学习是通过个体间的社会互动完成的[2]。

冬储即将正式启动。前期虽已有部分经销商零星冬储，但总体而言今年冬储正式启动的时间恐要晚于去年。高价尿素为冬储带来了阻力，很多经销商为规避风险，对冬储望而却步。冬储时间越短，风险越低，这基本成为了业内共识。

商务英语教学要求学生不仅要掌握语言知识和商务知识，同时还必须具备商务实践能力。强调“做中学”的项目学习法被不少学者引入商务英语教学中，其充分论证了PBL 适应商务英语课程的教学要求，学生认可度较高，能够很好地突破商务英语目前的教学困境[3]。但是目前基于项目教学法的教学研究主要关注项目的选择及项目实施的过程和步骤，较少涉及如何保证学习效果。而项目实施和知识获取均需教师和学生投入大量的时间和努力。如何保证知识的有效获取和项目的顺利实施，伴随信息技术的发展兴起的混合式教学模式为我们提供了解决问题的思路。

1.2 混合式教学模式

随着教育技术的进步和教育方式的发展，教学方式不断变革，混合式教学模式应运而生，并逐渐在世界各地兴起。混合式教学模式是将传统面授课堂与网络化学习相结合，利用基于网络的各种资源与传统课堂进行优势互补的一种教学模式[4]。何克抗在我国首次提出混合式教学概念，认为混合式教学模式能将传统教学方式的优势和网络化教学的优势有效结合起来，既能发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又能充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性[5]。之后，学者们不断地探索将混合式教学模式应用到大学英语及商务英语教学中，教学效果良好[6][7]。

混合式教学模式融合了新理念、新技术和新方法。相对于传统的课堂教学模式，其最大特点在于线上线下教学有机融合，在保证教学活动中有意义的互动交流的基础上，使学生的学习不受时空地域的限制，传统课堂从时间和空间上实现了延展，师生在有限的课堂时间里可以更多地进行互动、答疑解惑、成果展示，促进知识的内化，发展学生深层次的认知能力，能够解决课堂教学容量有限与学生个性化学习需求之间的矛盾，提高教学质量[8]。《国家教育事业发展“十三五”规划》明确提出了要全力推动信息技术与教育教学深度融合，利用混合式教学等多种方式，形成线上线下有机结合的网络化学习新模式[9]。创建基于项目学习法线上线下资源有机结合的混合式教学模式符合商务英语教学的课程要求，有助于保证项目学习的有效开展，是商务英语教学改革的重要方向，值得我们进一步研究其教学模式的组织设计和实施。

2 基于PBL 的商务英语混合式教学模式的设计与实施

其次，个体评价与整体评价相结合。项目以小组的形式开展。个体任务的完成，包括个体语言知识和商务知识的学习，直接关系到小组整体的任务完成情况，因此，要坚持个体评价与整体评价相结合，依据学生的个体化学习情况进行个体评价，同时对小组项目成果进行整体评价。

2.1 课前在线自主学习

信息技术的进步及大量网络学习平台的涌现为学生实施课前在线自主学习提供了必要的前提和准备。作为“数字原住民”的当代大学生对网络资源的娴熟运用和智能手机的普及是在线自主学习实施的基本保障。例如，其一教师目前主要使用社交软件进行实时互动交流，云班课发布学习资料、检测练习以及互动讨论话题。课前，教师将准备好的与所学单元内容相关的学习资源，如教学视频、商务英语知识点介绍、拓展资料、相关课文配套练习题以及学习要求等上传到班级云班课等网络教学平台上，学生上课之前按照要求进行自主学习、完成练习、并记录下自己在学习中遇到的问题以及发现的项目兴趣点，以便于在课堂上与老师和同学交流探讨、协商选定项目。

项目实施过程中要充分发挥学生的主体作用，实行“项目组长负责制”。教师提供必要的帮助和指导，组长协调组织小组成员进行分工合作、深入探究、交流收获、整合意见并形成最终的项目成果。为了确保口语表达和书面写作都得到锻炼，学生从每学期的项目任务中选择一个形成一份约2 000 字的书面报告，其余各个项目均以口头汇报的形式展示。由于课堂时间有限，无法实现所有小组都在课堂上进行项目成果展示，因此口头汇报又分为课堂展示和视频展示两种形式。每一个单元指定两个小组进行课堂展示，其他小组则录制视频，上传至班级网络平台。教师和学生可根据自己的情况灵活安排时间观看视频。无论哪种形式的成果展示，教师和学生都要分别给出评价反馈，提出进一步完善项目的意见和建议。

课前虽然以学生自主学习为主，但是教师的支撑作用不可忽视。首先，教师是学习资源的主要提供者。学生按照教师的要求及提供的资源进行学习，同时也可以根据个人情况进行扩展学习。而大多数学生对于语言知识的学习都有自己的策略。他们通过观看视频和教学资料，基本都能够掌握知识要点。但是对于商务英语课程中出现的大量术语，他们普遍认为较难，需要查阅相关资料，深入扩展学习。其次，教师要通过网络平台对学生的课前学习进行监控。教师要了解学生学习参与和练习完成的情况，并通过即时聊天工具与学生交流讨论，解答学生学习过程中遇到的问题，对学生学习知识的情况进行初步地判断，为课堂重难点讲解、互动话题的设计和项目任务的选择做好准备。

图1 基于PBL 的商务英语混合式教学模式设计

究其原因：常态化的环保检查，加上自8月初以来的大厂频发装置故障，导致国内尿素整体开工率持续低位，需求面则在此时受到复合肥企业原料采购带动以及大农资公司的适量追涨或将进一步放量。如此一来，仅供需利好便有望令本轮涨价看齐1950～2000元/吨。

2.2 课上互动研讨探究

经过课前在线自主学习基础知识之后，学习回归到课堂上，教师和学生通过面对面地交流互动进行知识的深层次学习和内化。在课堂教学过程中，教师首先对学生的课前自学情况进行检测和评价反馈，并就学生遇到的普遍问题及重难点进行讲解，使学生更深入地理解英语语言基础知识和商务知识。之后，教师将更多的时间用于师生之间、生生之间的互动讨论、交流学习。以外研社出版社的《商务英语》（初入职场）教材为例，第一单元“Job-seeking”主题与学生的学习和生活密切相关，涉及到学生最为关注的内容。经过课前的自主学习，学生已经初步了解了求职的基本流程、简历和自荐信的写作、面试的类型以及和主题相关的重点词汇短语和表达，具备了进行围绕主题进行讨论的知识准备。教师在课堂上就重难点内容，如简历制作、面试准备工作等进行深入讲解之后，给出与求职相关的一个或几个话题。话题的选择不局限于课本，教师可参考学生在线自学过程中提出的感兴趣的内容制定话题，让学生展开讨论。教师作为课堂活动的组织者、引导者、监督者，引导学生进行认真思考、积极表达、内化知识、提升批判性思维能力。

为推进海原县职业中学信息化教学工作的进一步发展，让计算机教师对信息化的普及研究走向深入，促进课堂教学方式的不断创新，推进学校信息化教学资源有效应用对学校发展和学校教学质量提高的重要意义，增强工作的责任心、紧迫感和使命感，不断学习先进的教育理念，转变传统的观念，把优质的教育资源，科学的教育方法，应用到教育教学实践中来，提高我校基础教育的质量和效益，使信息化教育资源应用成为老师们的自觉行动。[1]

2.3 课后项目构建实施

首先，形成性评价与终结性评价相结合。项目的构建以过程和结果为导向，最终形成有形的项目成果。因此对项目的评价应该是形成性评价和终结性评价兼顾。项目实施过程中项目计划的制定、学生个体任务的完成情况、小组成员之间的交流协作、以及混合式教学模式中在线资源的使用和学习的完成度等都是形成性评价的重要内容；口头及书面形式的项目成果则是终结性评价的重要内容。

1907年夏，年届不惑的蔡元培远赴德国，开始为期4年的游学生涯。第一年在柏林度过，次年暑假入莱比锡大学，在文明史与世界史研究所学习。期间，蔡元培结识了但采尔。他在《自写年谱》中说：“在文明史研究所，与但采尔相识。但氏汉堡人，面微黄，颇心折东方文化，治民族学，其毕业论文之题曰《象形字》，其中中国象形字一节，我代为选择。”[2]458蔡元培的德语水平不是很好，对课堂上未听清或不了解的内容，常向但采尔等求教；但采尔常就东方文化的一些内容与蔡元培探讨，蔡元培也为其撰写毕业论文提供了一些帮助。

党的十九大报告对乡村振兴战略的内涵进行了全面阐述，报告强调：“要坚持农业农村优先发展，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系，加快推进农业农村现代化。”

3 基于PBL 的商务英语混合式教学模式的评价体系

基于项目学习法的混合式教学模式注重发挥学生的主体和主导作用。学生于课前课中课后，利用线上线下资源，合作学习与个性化学习相结合，学习英语语言基础知识和商务知识，进行商务活动实践，因此，课程的评价体系也应该进行相应的改革。构建基于项目学习法的混合式教学模式的评价体系对于商务英语教学改革的成功至关重要。新教学模式的评价体系要实现评价主体、评价内容、评价形式、评价标准等的全方位变革，灵活运用各种评价方法，合理设置各项评价指标所占的比例。

3.1 评价主体多元化

课前的在线自主学习及课后的项目实施是基于PBL 的混合式教学模式顺利开展的重要环节。在线自主学习需要教师进行必要的监控、指导和评价，而在线评价系统给出的评价也可以作为教师评价的参考依据。在项目构建实施的过程中，学生要充分发挥主体性和主导性，个人学习与合作学习相结合，在交流互动中完成项目任务。由于教师不直接参与项目的实施，项目实施过程中学生的语言表达能力、商务知识应用能力、以及分析问题、解决问题、合作沟通等能力均依赖于学生的自评及小组成员之间的互评。学生的项目成果，尤其是口头项目成果展示完成之后，教师和学生都要及时给出评价，以促进各个项目小组进行反思和总结，进一步完善项目成果。因此，教师、学生个体、学生小组以及网络平台评价系统都可以是基于项目学习法的混合式教学模式评价体系的评价主体。教师评价、学生个体自评、小组互评与网上评价相结合，增强学生的参与感与学习兴趣。

3.2 评价形式多样化

课后项目的构建实施是基于PBL 的混合式教学模式的一个核心环节，也是混合式教学模式向课后的延展。课前课中学到的知识是项目实施的载体。学生要不断地回顾学到的商务知识和英语语言基础知识，在基于真实商务活动的项目的探究式学习过程中内化商务知识，提升英语语言能力，加强商务实践能力，构建个人的商务英语知识体系。在整个过程中，混合式教学模式的优势再一次凸显出来。教师可以通过网络平台对学生进行必要的监督、指导和帮助。学生充分利用线上线下资源，收集资料，分析资料，依据选题制定项目实施计划，完成项目计划书，明确项目实施的具体步骤、成员分工、时间安排及预期成果。项目计划书上传到班级网络平台，经教师审核后即可实施项目。项目计划书本身也是应用文体的一种，完成项目计划书也就是学生用英语语言知识解决实际问题的结果，因此，计划书由小组成员共同协商完成，教师存档，作为项目评价及课程评价的重要依据。

基于项目学习法的混合式教学模式包括三个阶段，即课前学生在线自主学习、课中互动研讨探究及课后项目构建实施。在整个学习过程中，学生是主体，教师是纽带。具体教学设计如图1所示。

基于项目学习法的商务英语课堂还有一个重要环节，即选定项目主题。教师与学生通过协商，选定项目主题，为课后的项目实施，进一步构建知识，提升商务实践能力奠定基础。项目主题的设定应该是基于各个单元商务知识主题，真实性、趣味性、挑战性、可操作性并重，这样才能够充分激发学生的学习兴趣和参与热情。为了充分实现“以学生为中心”，发挥学生的自主性，一般每个单元都会给出两个项目选题供学生选择。以外研社出版社出版的《商务英语》教材第一单元为例，通过对学生兴趣点的关注及与学生的讨论，设定以下项目选题：（1）从简历到面试——求职过程模拟；（2）当代大学生职业选择调查。两个选题都基于单元内容，和学生的学习生活密切相关。各个项目小组成员选择自己感兴趣的选题，制定计划实施项目，并在本单元学习结束之后，进行项目成果展示。

再次，线上评价与线下评价相结合。混合式教学模式是网络资源与传统课堂优势互补的一种教学模式，目前各个网络学习平台一般都有自己的评价体系，学生在线学习完成之后网络平台给出的线上评价是对学生评价的一个重要组成部分，课堂上学生各项教学活动的参与以及项目任务的完成则是线下评价的主要依据。

3.3 评价内容综合化

英语语言知识、商务知识及商务实践能力是商务英语教学的三个重要组成部分，评价体系应该充分体现出对这三个方面内容的评价。学生通过在线自主学习获取语言知识和商务知识，通过课堂互动交流内化知识，并通过项目的完成应用知识，锤炼实践能力。任何评价主体进行任何一种形式的评价都应针对商务英语教学的三个主要内容，即以英语语言能力评价为基础、商务知识评价为主线、实践能力评价为核心，充分考虑学生在线资源的利用能力以及在项目实施过程中表现出来的自主学习能力、合作探究能力、批判性思维能力等，对学生进行有针对性的、综合性的评价。

3.4 评价标准具体化

传统商务英语教学模式一般以期末卷面考试成绩作为评价的主要依据，评价标准单一易于把握。而新的教学模式，由于评价主体的多元化、评价形式的多样化、评价内容的综合化以及语言应用和商务实践能力评价本身的主观性，为了保证评价的公平合理，评价标准应尽可能做到具体化。无论网络评价、教师评价，还是学生自评互评都要有明确的参考标准，各项评价所占的比重也要在学期初向学生讲明。以项目任务的评价标准为例，项目的前期准备、实施过程、成果的展示及项目反思都应该有具体的评价细则，教师需要把每一个阶段的任务细化，制定详尽评价标准，指导学生依据标准给出客观的评价。

4 结 语

项目学习法是一种围绕设定主题展开教学实践活动的教学模式，与线上线下学习有机融合的混合式教学模式相结合可以互补长短。学生通过课前在线自主学习、课上互动研讨学习、课后项目构建实施三个过程可以有效获取英语语言基础知识、商务知识及商务实践能力，达成商务英语学习的基本目标。基于项目学习法的商务英语混合式教学模式能够有效促进教学方式的变革，加强师生互动和生生互动，实现合作学习与个体化学习的融合，取得良好的教学效果。教学模式的改革必然需要与之相匹配的评价体系的变革，多元的评价主体、多样具体的评价标准以及综合性的评价内容，有利于学生得到公平合理的评价，从而激发学生的学习热情和学习积极性。

4.推行实名办税，实施黑名曝光。全面推行办税实名制和黑名单制度相结合。在全面推行实名办税，依托互联网和微信、短信等新传输媒介，让纳税人可以足不出户即可完成办税业务，便利纳税人。通过信用级别评价评定，实行分类分级管理，差别对待，分行业管理，对守信者“一路开绿灯”，对失信者“处处受限”，对严重失信纳税人将其列入黑名单管理，使其在全国范围内办税受阻。

当然，基于项目学习法的商务英语混合式教学模式的构建和应用需要不断地思考和探索，如在线资源的开发、自主学习和项目实施过程中教师的监控、评价体系的完善等等。教师们应该在教学实践过程中，结合理论知识，不断完善新的商务英语教学模式，以期提升教学效果，培养适应时代需求的商务英语人才。

参考文献：

[1] BECKETT G B.& MILLER P C.Project-based second and foreign language education：past, present and future[M].Greenwich：Information Age Publishing.2006：5.

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[3] 祁晶，况文杰.基于PBL 的课堂教学模式在商务英语教学中的应用探析[J].长治学院学报，2018（6）：91-94.

[4] ALLAN B.Blended learning：tools for teaching and training[M].London：Facet Publishing.2007：4.

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[6] 岳伟.基于MOODLE 的商务英语阅读与写作混合学习模式探究[J].宁波广播电视大学学报，2016（4）：93-96.

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[8] 马武林，张晓鹏.大学英语混合式学习模式研究与实践[J].外语电化教学，2011（3）：50-57.

[9] 国务院.国家教育事业发展“十三五”规划，http：//www.gov.cn/zhengce/content/2017-01/19/content_5161341.htm.2017.